g77u গোপনীয়তা নীতি — আমরা কিভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি

1ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে কিভাবে g77u ("g77u", "আমরা", "আমাদের") ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ, শেয়ার এবং সুরক্ষা করে যা আপনি আমাদের প্রদান করেন বা যা আমরা https://g77u.club ("প্ল্যাটফর্ম") অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার সময় আপনার সম্পর্কে সংগ্রহ করি।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা দিয়ে, বাজি ধরে বা অন্যথায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।

2আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি প্ল্যাটফর্মের সাথে কিভাবে যোগাযোগ করেন তার উপর নির্ভর করে আমরা বিভিন্ন শ্রেণীতে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি। নীচের সারণী প্রধান শ্রেণী, প্রতিটির মধ্যে নির্দিষ্ট ডেটা পয়েন্ট এবং আমরা কেন সেগুলি সংগ্রহ করি তা সংক্ষেপ করে।

3আমরা কিভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করি

g77u শুধুমাত্র যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছে বা নীচে উল্লিখিত সামঞ্জস্যপূর্ণ মাধ্যমিক উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে। আমরা মানবিক পর্যালোচনা ছাড়াই আইনি বা উল্লেখযোগ্য প্রভাব তৈরি করে এমন স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ বা প্রোফাইলিংয়ের জন্য আপনার ডেটা ব্যবহার করি না।

• ▸আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং ব্যালেন্স, বাজির ইতিহাস এবং বোনাস সুবিধা সহ আপনার খেলোয়াড় প্রোফাইল পরিচালনা করতে।
• ▸bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য সমর্থিত বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং সঠিক আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখতে।
• ▸লেনদেন পর্যবেক্ষণ, সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্টিং এবং নিষেধাজ্ঞা স্ক্রিনিং সহ আমাদের অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) এবং সন্ত্রাস অর্থায়ন প্রতিরোধ (CTF) বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।
• ▸কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করতে, অনুসন্ধানের উত্তর দিতে, অভিযোগ প্রক্রিয়া করতে এবং নিরাপত্তা সতর্কতা বা নীতি আপডেটের মতো গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি যোগাযোগ করতে।
• ▸সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণ শনাক্ত করা এবং স্ব-বর্জন বা জমার সীমা অনুরোধ পরিচালনা সহ দায়িত্বশীল গেমিং উদ্দেশ্যে গেমিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করতে।
• ▸সামগ্রিক ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ, নতুন বৈশিষ্ট্য পরীক্ষা এবং বাংলাদেশের বিভিন্ন ডিভাইস ও নেটওয়ার্ক অবস্থায় প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করে তা নিশ্চিত করা সহ প্ল্যাটফর্ম উন্নত ও ব্যক্তিগতকরণ করতে।

4প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

g77u শুধুমাত্র যেখানে একটি আইনত বৈধ ভিত্তি বিদ্যমান সেখানে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। আমরা যে প্রধান আইনি ভিত্তিগুলির উপর নির্ভর করি তা নিম্নরূপ।

• ▸চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনার সাথে আমাদের চুক্তি পালনের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ — আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আপনার অনুরোধ করা গেমিং পরিষেবা প্রদান সহ।
• ▸আইনি বাধ্যবাধকতা: KYC যাচাইকরণ, AML/CTF পর্যবেক্ষণ এবং সক্ষম কর্তৃপক্ষের আইনসম্মত অনুরোধের প্রতিক্রিয়া সহ আইনি দায়িত্ব মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• ▸ন্যায্য স্বার্থ: জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা এবং পরিষেবা উন্নতির মতো g77u-এর ন্যায্য ব্যবসায়িক স্বার্থে প্রক্রিয়াকরণ — যদি এই স্বার্থগুলি আপনার মৌলিক অধিকার দ্বারা অপ্রচলিত না হয়।
• ▸সম্মতি: যেখানে আপনি প্রমোশনাল যোগাযোগ গ্রহণের মতো একটি নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপের জন্য স্পষ্ট সম্মতি প্রদান করেছেন। আপনি যেকোনো সময় g77u সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

5আপনার ডেটা শেয়ার করা

g77u বিপণন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রয়, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র নীচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র উল্লিখিত উদ্দেশ্যের জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় পরিমাণে আপনার ডেটা শেয়ার করতে পারি।

• ▸পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী: আপনার জমা ও উত্তোলন লেনদেন প্রক্রিয়া করতে আমরা bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank এবং BRAC Bank-এর সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় আর্থিক ডেটা শেয়ার করি।
• ▸গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী: তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিও (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming এবং Spribe) ন্যায্য গেম ডেলিভারি এবং RNG অখণ্ডতা নিশ্চিত করতে বেনামী বা ছদ্মনামী সেশন ডেটা পেতে পারে।
• ▸নিয়ন্ত্রক ও আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ: প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা সক্ষম নিয়ন্ত্রক বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের আইনসম্মত নির্দেশ দ্বারা প্রয়োজন হলে, g77u প্রয়োজনীয় পরিমাণে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করবে।
• ▸প্রযুক্তি ও অবকাঠামো পরিষেবা প্রদানকারী: ক্লাউড হোস্টিং, সাইবারসিকিউরিটি এবং অ্যানালিটিক্স প্রদানকারী যারা g77u-কে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তা করে। এই সকল প্রদানকারী শুধুমাত্র g77u-এর নির্দেশে ডেটা প্রক্রিয়া করতে চুক্তিভিত্তিকভাবে বাধ্য।

6কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

g77u প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, আপনার সেশন স্টেট বজায় রাখা, আপনার পছন্দ মনে রাখা এবং প্ল্যাটফর্ম কিভাবে ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে সামগ্রিক বিশ্লেষণ সংগ্রহ করতে কুকিজ এবং অনুরূপ হালকা ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

আমরা প্ল্যাটফর্মে তিনটি শ্রেণীর কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে আপনার কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন, তবে দয়া করে মনে রাখবেন যে নির্দিষ্ট কুকি শ্রেণী নিষ্ক্রিয় করা প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা প্রভাবিত করতে পারে।

• ▸কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকিজ: এগুলি প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য অপরিহার্য। এগুলি নিরাপদ লগইন সেশন, অ্যাকাউন্ট প্রমাণীকরণ এবং পেমেন্ট ফ্লো পরিচালনার মতো মূল বৈশিষ্ট্যগুলি সক্ষম করে। এই কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা যাবে না।
• ▸পারফরম্যান্স ও অ্যানালিটিক্স কুকিজ: এগুলি দর্শকরা কিভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে বেনামী তথ্য সংগ্রহ করে — যেমন কোন পৃষ্ঠাগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয় এবং সেশন কতক্ষণ স্থায়ী হয় — যাতে আমরা প্ল্যাটফর্মের ডিজাইন ও পারফরম্যান্স উন্নত করতে পারি।
• ▸ফাংশনালিটি কুকিজ: এগুলি আপনার পছন্দ (যেমন ভাষা নির্বাচন) মনে রাখে এবং প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ করে। এই কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে আপনার ভিজিটের সময় কিছু ব্যক্তিগতকরণ বৈশিষ্ট্য উপলব্ধ থাকবে না।

7ডেটা ধারণ

g77u শুধুমাত্র ততক্ষণ ব্যক্তিগত ডেটা রাখে যতক্ষণ এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য প্রয়োজনীয়, বা প্রযোজ্য আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা দ্বারা প্রয়োজনীয়। সাধারণ নির্দেশিকা হিসেবে: অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় ডেটা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কের সময়কাল এবং AML রেকর্ড-কিপিং বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম 5 বছরের জন্য রাখা হয়।

যখন কোনো ডেটা শ্রেণীর ধারণ মেয়াদ শেষ হয় এবং অব্যাহত ধারণ প্রয়োজন করে এমন কোনো চলমান আইনি বাধ্যবাধকতা নেই, g77u সেই ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে। বেনামী ডেটা পরিসংখ্যান ও পরিষেবা উন্নতির উদ্দেশ্যে অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখা হতে পারে।

8আপনার ডেটা অধিকার

g77u প্ল্যাটফর্মের একজন ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, [email protected]এ লিখিতভাবে g77u সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা 30 দিনের মধ্যে সমস্ত যাচাইকৃত অনুরোধে সাড়া দেব।

9নিরাপত্তা ব্যবস্থা

g77u আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ক্ষতি, ধ্বংস বা পরিবর্তনের বিরুদ্ধে সুরক্ষার জন্য বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে।

• ▸আপনার ডিভাইস এবং g77u-এর সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটায় SSL/TLS এনক্রিপশন, নিশ্চিত করে যে লগইন ক্রেডেনশিয়াল, পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা ট্রানজিটে আটকানো যাবে না।
• ▸পাসওয়ার্ড হ্যাশ এবং পেমেন্ট শনাক্তকারী সহ বিশ্রামে সংবেদনশীল ডেটার এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ, শিল্প-মান এনক্রিপশন অ্যালগরিদম ব্যবহার করে।
• ▸ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে যে g77u কর্মীরা শুধুমাত্র তাদের নির্দিষ্ট কাজের ফাংশনের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে, অ্যাক্সেস লগ বজায় রাখা এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
• ▸প্ল্যাটফর্মের অবকাঠামোর নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন এবং পর্যবেক্ষণ সময়মতো সম্ভাব্য হুমকি, দুর্বলতা এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিক্রিয়া জানাতে।

10শিশুদের গোপনীয়তা

g77u প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর ও তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। g77u জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। আমরা যদি আবিষ্কার করি বা বিজ্ঞাপিত হই যে ন্যূনতম বয়সের নিচে কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা বিলম্ব ছাড়াই সেই ডেটা মুছে ফেলব।

11এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

g77u আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা প্ল্যাটফর্মে দেওয়া বৈশিষ্ট্য ও পরিষেবার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আমরা এই নীতিতে একটি উপাদান পরিবর্তন করলে, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব।

যেকোনো সংশোধিত নীতির কার্যকর তারিখের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত নীতির সাথে সম্মত না হন, তাহলে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা উচিত।

12আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার g77u-এর পরিচালনা সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে লিখিতভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 2 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সমস্ত ডেটা-সম্পর্কিত অনুসন্ধান স্বীকার করার এবং 30 দিনের মধ্যে সমাধান করার লক্ষ্য রাখি।

ইমেইল (সাধারণ টেক্সট, লিঙ্ক নয়): [email protected]